Tutti affrontiamo situazioni che ci mettono alla prova e nelle quali sentiamo di non riuscire a esprimerci come vorremmo, per esempio quando dobbiamo dare il nostro punto di vista o esprimere un disaccordo, quando dobbiamo chiedere qualcosa o rifiutare una richiesta.

L'assertività è la capacità di esprimere in modo chiaro ed efficace le nostre emozioni e opinioni, i nostri bisogni e le emozioni, senza ritrovarci in imbarazzo, provare senso di colpa o rabbia e senza prevaricare gli altri né essere prevaricati: è una caratteristica che chiama in causa anche la capacità di negoziare per affrontare e risolvere i conflitti, tenendo presente i nostri obiettivi e interessi, e bilanciandoli con quelli altrui e con le regole e la cultura dell’ambiente in cui viviamo.

Ho sviluppato il percorso di coaching sull'assertività per approfondire questo aspetto così interessante del nostro modo di essere, per ragionare insieme e trovare elementi utili per sviluppare e migliorare l'assertività.

Le persone assertive si sentono libere e responsabili dei loro comportamenti e nelle loro relazioni:

• hanno una buona autostima, cioè una fiducia realistica nelle proprie risorse, nella capacità di esprimere in modo chiaro e diretto i propri diritti, pensieri e opinioni, per arrivare agli obiettivi ricercati
• sanno entrare in relazione con gli altri e rispettare i loro punti di vista, le loro emozioni e desideri
• sanno individuare i pensieri e i punti di vista più utili per arrivare ai propri obiettivi e per migliorarsi
• sono responsabili, hanno un atteggiamento attivo e propositivo anche se in difficoltà o in una situazione di conflitto, e sanno riconoscere quando e in che modo possono aver contribuito a crearlo.

Chi è assertivo in genere evita due tipi di comportamenti opposti:

• il comportamento passivo, caratterizzato dalla difficoltà a esporsi e a esprimere le proprie opinioni ed emozioni e dalla tendenza a evitare ogni forma di conflitto, riconoscendo i diritti e le ragioni altrui ma non le proprie
• il comportamento aggressivo, caratterizzato da scarsa empatia che si esprime con la tendenza a ritenersi sempre nel giusto, ad attribuire a qualcun altro la responsabilità dei propri errori e a prevaricare gli altri per soddisfare i propri bisogni e desideri.

Questi comportamenti possono avere conseguenze emotive importanti come la depressione o le espressioni di rabbia e ostilità forti e frequenti.

Coltivare l'assertività implica essere disposti a ristrutturare i nostri pensieri per iniziare a pensare assertivamente. Per esempio:

• sapere di non dipendere dall'approvazione degli altri, che rispetto e approvazione si costruiscono nel tempo e che non piacere a tutti non significa non essere persone degne di rispetto, approvazione e amore
• accettare di poter sbagliare: nessuno di noi è competente in tutto e sbagliare non ha sempre conseguenze gravi e irrimediabili. Anche saper valutare il peso dei propri errori è una caratteristica dell'assertività
• comunicare in modo assertivo: eprimere desideri e opinioni in prima persona e in modo chiaro non significa imporsi ma assumersi la responsabilità di quel che pensiamo e proviamo
• fare richieste in modo chiaro e diretto, senza scusarsi o giustificarsi né pretendere una risposta affermativa: accettare la possibilità di un rifiuto è pare dell'essere assertivi
• rifiutare una richiesta, motivando le ragioni ma senza eccedere in spiegazioni o giustificazioni
• fare un critica costruttiva, focalizzando la critica sul problema e non sulla persona. Lo stesso vale quando riceviamo una critica: essere assertivi significa saper analizzare il problema e cogliere i margini di miglioramento

• proteggersi dall'ingerenza altrui, in particolare quando l'interlocutore è molto aggressivo o insistente, senza rispondere alle provocazioni e utilizzando le strategie migliori per uscire dalla discussione, sospenderla o riportarla a un confronto meno acceso

Il coaching ha una parte teorica e pratica strettamente connesse: riferiremo tutti i concetti teorici alle tue esperienze di vita e li esploreremo con esempi ed esercitazioni pratiche.

Durante la giornata, useremo:

• materiale audiovisivo
• esercitazioni strutturate
• role playing (gioco di ruolo)
• discussione di situazioni problematiche
• esercizi a casa
• schede di automonitoraggio o diario, da utilizzare per autovalutare il tuo stile relazionale.

Il coaching può essere individuale oppure per due persone: puoi frequentarlo con un amico o una persona con la quale sai di poter condividere questo percorso.

Coaching individuale: 370 Euro

Coaching per due persone: 290 Euro a persona

Su richiesta, valuto la possibilità di organizzare incontri per gruppi più numerosi.